Меня зовут Водолазов Дмитрий и я основатель компании-интегратора SuppLvlUp. Так уж случилось, что я уже более трёх лет занимаюсь продажей и внедрением helpdesk-систем и прекрасно понимаю ценность данного продукта для компаний, для которых словосочетание "клиентская поддержка" не пустой звук.
Я с удовольствием возьму на себя роль вашего проводника по партнёрскому продукту HelpDeskEddy, проведя вас за руку по всем этапам перехода от "SLA 12 часов-это норма" до "Да кто он такой этот ваш низкий балл за ответ клиенту".